Dies ist die
Test-Version des Website-Chatbots — getrennt von der echten Website.
Neu testbar:
Support-Ticket anlegen,
Rückruf erfassen und
Foto hochladen
(📎 unten im Chat) — Alma kann ein Bild des Geräts/Displays auswerten.
⚠️
Aktionen schreiben in das ECHTE D365. Zum Auslösen eines Tickets brauchst du eine
gültige
Vertragsnummer (z. B.
C202606/051802). Test-Datensätze werden
anschließend wieder gelöscht.
- „Mein Gerät zeigt ein orangenes Ausrufezeichen, Vertragsnummer …, bitte Ticket anlegen."
- „Bitte ruft mich zurück, Thema …, Name …, Telefon …, heute bis 15 Uhr."
- Foto vom roten/orangenen Zeichen anhängen und fragen „Was bedeutet das?"
- Oder ganz normal Produkt-/Technikfragen stellen.
🔒 Hinweis: Hochgeladene Bilder werden zur Auswertung an unsere KI (n8n/OpenAI) übermittelt.
Bitte keine personenbezogenen Daten (Gesichter, Ausweise) fotografieren.